La entrevista de trabajo es sin duda el elemento decisivo con base en el cual un reclutador toma una decisión de contratación. El currículum vitae y la carta de presentación son ambos elementos conducentes a la entrevista; y después de un esfuerzo titánico por ser considerados en la terna de candidatos, finalmente recibes la tan esperada llamada: la invitación a la entrevista.
Preparas todos los detalles para ese gran momento, te presentas a la entrevista con la idea de que todo ha sido meticulosamente revisado, sales de la misma convencido de que te fue muy bien y que seguramente recibirás próximamente una llamada con la tan codiciada oferta de trabajo. Pasan los días y la llamada no llega. Pasan las semanas y nada. Y finalmente te ves cuestionándote el por qué no te volvieron a llamar. La razón obvia es porque no te fue tan bien como pensabas.
La gente tiende a verse de una manera muy distante a como los demás la ven. Piensan entonces que les fue de maravilla en la entrevista, y seguramente pasan por alto detalles, a veces mínimos pero en donde la suma de todos ellos, los saca de la carrera.
En mi línea de asesor profesional en la búsqueda de trabajo, he asesorado a más de 500 profesionales, de edades entre 18 y 56 años, hombres y mujeres, personas laborando en el sector público y que desean migrar a la iniciativa privada, independientes emprendedores que buscan incorporarse a una empresa y mujeres que se han ausentado un tiempo del mercado y buscan reincorporarse al entorno laboral, entre otros.
La primera sesión de la asesoría es un simulacro de entrevista, lo más real posible. Al finalizar la misma, la pregunta que se le hace al asesorado es: "¿Cómo sientes que te fue?" Una mayoría responde que muy bien. Llevamos a cabo el proceso de asesoría y al concluir los temas, revisamos en forma individual el video simulacro inicial de entrevista. Al finalizar, la siguiente pregunta relacionada se presenta: "¿Tú contratarías a la persona que acabes de ver (válgase ellos mismos) si estuvieras reclutando?" La respuesta invariablemente es: "NO". Sorprendente, si el profesional no se contrataría ni a si mismo, cómo espera entonces que otros le consideren o le contraten.
Los errores son múltiples y variados. Razones, en suma, que los sacan del proceso. Pero hay errores comunes en muchos de ellos. Errores que ni siquiera toma en cuenta el profesional.
Errores que no de no cometerlos, incrementarían notablemente las probabilidades de continuar en la carrera final hacia la oferta de trabajo.
Está claro que muchos de ellos están convencidos de que son muy buenos profesionales y excelentes candidatos para la vacante. El problema es que ellos no son solamente los que debieran estar convencidos. El propósito es convencer al reclutador de que son el candidato ideal para ocupar el puesto y en su labor de convencimiento verbal durante la entrevista, fallan en lograr este objetivo; lo peor del caso es que sin darse cuenta.
La incógnita continua porque los reclutadores no dan retroalimentación sobre la entrevista y claro está no hay un tercero tomando nota de la misma para pasar al candidato un reporte sobre su desempeño. Lo anterior, conduce a cometer una y otra vez los mismos errores, repetidamente, sin darse cuenta que esos tropiezos son los que continuamente les dejan fuera de la carrera laboral.
Peor aún, los reclutadores tienen hoy día la posibilidad de seleccionar entre cientos, si no es que miles de candidatos potenciales lo cual reduce su tolerancia y en muchas ocasiones a los 5 o quizá 10 minutos dan por terminada la entrevista. Válgase, por qué continuar si el candidato no ha impresionado en los primeros minutos. Minutos valiosos para crear un impacto inmediato en el reclutador; y se desperdician. El candidato piensa que tendrá tiempo para compensar una apertura débil más adelante en la entrevista.
En la entrevista, cada minuto cuenta y si no lo sabes aprovechar te verás coleccionando rechazos. El peor error que cometen los profesionales cuando de entrevista se trata es quizá el hecho de que no se preparan. La recomendación más importante que puedo hacerte es que te prepares para una entrevista. Toma en cuenta que ningún buen vendedor se presentará con el comprador potencial sin antes haberse preparado; haber investigado al mismo, identificar sus necesidades y preparado un guión meticuloso de lo que desea comunicarle al mismo. No se presenta meramente a improvisar
Hemos venido hablando de que el proceso laboral más que ser uno de búsqueda es uno de venta. En este contexto, claro está, la entrevista de trabajo pasa de ser meramente un interrogatorio en donde nos presentamos a dar respuestas limitadas, a una visita de venta en donde tú propósito es venderte como profesional.
En la medida en que no te vendas en una entrevista terminarás con múltiples rechazos y una marcada frustración. Es clave prepararte antes de una entrevista. Prepara tu venta y véndete, véndete, véndete!
Prepara un guión de apertura de alto impacto. No te limites a responder con un simple Sí o No las preguntas que presenta el entrevistador. Investiga de antemano la empresa, identifica sus necesidades.
Elabora una agenda de entrevista para asegurar que te vendas a lo largo de la misma. Desarrolla de antemano un cierre fuerte, uno que deje un impacto en el reclutador. Todos estos puntos y más los estaré desarrollando a mayor detalle en el siguiente artículo.
Recuerda que el ÉXITO es una cuestión de ACTITUD y de PREPARACIÓN. Si estás bien preparado para navegar el actual mercado laboral y tienes la actitud adecuada, el éxito seguramente estará ahí.
Desgraciadamente en parte los solicitantes tenemos la culpa. Debemos evaluar también la empresa que solicita personal, para empezar, ver si la empresa es seria, bien constituída y si tiene capital para considerar la superación y desarrollo de su capital humano.
Un tip para detectar las empresas muy amoladas por lo tanto muy depurativas y con miedo a contratar buenos elementos.
1. Para contactarlas manejan correos electrónicos gratuitos, no pueden pagar ni "Prodigy". Sólo reciben llamadas a su celular.
2. Quieren empleados a no más de 15 minutos de su sede.
3. No aceptan CV sin pretenciones económicas, tienen miedo a la gente mas costosa, más allá del salario mínimo profesional.
4. De preferencia con vehículo, o sea que no tienen vehículos de su corporación. Generalmente llegan a negarse a pagar gastos de mantenimiento después de tiempo.
5. Ofrecen simplemente "ayudas" para transporte, herramienta, calzado, uniforme y "alimentación". No tienen capital suficiente para viáticos ni insumos contemplados como obligatorios en la ley.
6. Están instalados en una casita o departamento, el cual uasan como "corporativo", oficinas, fábrica, bodega ó taller, muchas veces ahí mismo habitan los dueños.
7. Usan fachadas impresionantes, que detrás tienen guardado un changarrito ó changarrote.
8. El problema de la edad es precisamente ése, la persona más experimentada es considerada "cara".
9. Y que decir de la nueva esclavitud del Neoliberalismo Goblal, quieren "becarios" con "ayudas económicas", sin compromiso de una contratacióin futura.
Enviado por Rodolfo García C. "Pinpón" - 31-agosto-2007 a las 17:02
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un comentario a destiempo.
oye, si me citan a X hora y despues de 30 minutos no me atienden, YO, me levanto y pregunto por mi entrevistador.
Si el Señor(@) no estan, pues entonces me retiro ya que hay una señal inequivoca de falta de interés de su parte.
que mas puedo esperar con su gesto grosero de entrada ???
Que no me contraten ???
Sí ese es el caso, entonces me voy antes de recibir otra negativa suya mas el desplante de la cita.
Enviado por andy - 21-agosto-2007 a las 13:56
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Por mi amarga experiencia les puedo decir que seleccionan a las mujeres que más "enseñen" : busto, piernas, etc.
Yo me presento hasta con collar de perlas y en cambio compito con mujeres vestidas con pantalón de mezclilla, chanclas, escotes, minifaldas. ¿La experiencia? Por ningún lado, mi único y real problema es mi edad : 42 años.
A las empresas les importa más el "sexo" que la eficiencia.
Enviado por Laura X - 16-agosto-2007 a las 23:37
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Buen dia Roberto, estoy de acuerdo con algunas opiniones que te escriben con respecto a los entrevistadores y considero que así lo hacen ver que algunos de ellos no tienen la capacidad de llevar una entrevista por el hecho de que están ahí en el puesto por ciertas influencias, que en algunas veces pretenden ser mas astutos que tu, te presento mi caso, en una entrevista que tuve en el periódico de enfrente, resulta ser que la persona quien me cito a una entrevista a las 11:00 horas, me recibiera a las 14:00 horas por que a el se le olvido que tenia una entrevista conmigo y por tener una junta de trabajo me dejo en manos de otra persona de la cual no sabia que hacer o preguntarme en la entrevista y solo se concreto a decirme después de 10 minutos que no había plazas disponibles, cuando semanas antes hable con el encargado en cuestión, después de llamarle durante todo el dia por que así me lo pedían, por fin me recibió a las 19:45 de la noche después, y ya en la entrevista frente a la persona indicada no se acordaba donde había dejado mi sobre que le había hecho llegar con dos semanas de anticipación a la entrevista, es sorprendente que no le dio la importancia de checar mi información, el mero dia mi sobre estaba traspapelado en una pila de pendientes de todo tipo y que después de las quinientas apareció, resultando un fracaso total mi entrevista, me hace parecer que para calmar su sentido de conciencia me recibió, considero Roberto que también debe de existir respeto por parte de los entrevistadores y no burlarse de nuestro tiempo dinero y esfuerzo, en ocho horas suceden muchas cosas, gracias.
Enviado por Antonio Ruiz - 04-agosto-2007 a las 10:12
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No es largo el artículo(como por ahí dice algún flojonazo para leer), pero sí mas o menos incompleto o de optimismo algo redundante, ya que deberías hacer pleno hincapié y discernimiento en las cualidades principales a demostrar en toda entrevista : Seriedad, Puntualidad, Presentación, Agilidad en la capacidad para razonar respuestas a cuestiones personales y de la vacante, y sobretodo Seguridad en uno mismo. Es importante tratar con más abstracción esos puntos, pues así el asesorado o aspirante puede centrarse más en su propio talento que es en si ya la esencia de ésta 'cáscara' formal. Rotundamente pienso que ésa es la base primordial en el entrevistado, porque en todo caso lo que más importa al final es el talento y carácter de la persona que es lo que en sí se está comprando. Así, primero ordenamos categóricamente los puntos concernientes a las cualidades personales, y luego los puntos concernientes y más importantes al talento y proyección profesional.
Y de ésta forma así, vienen a propósito del tema preguntas más relevantes : ¿Qué es talento para mi? Y si yo me viera por fuera ¿Cómo es visible ese talento en mí ó cómo lo hago perceptible?
¿Mi talento en sí es intelectual, de personalidad o físico? Y así, de aquí ya veríamos más cuestionantes útiles y en las que tiene que reflexionar y ocuparse más un aspirante y así tratar de que ésto lo perciba más un reclutador por lo regular estresado .
Enviado por Neuron - 02-agosto-2007 a las 20:09
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Me dedico al Reclutamiento y selección de Personal ( Head Hunter) con todo gusto puedo recibir Curricula Vitae de Preferencia en ingles, revisarlos y sobre todo presentarlos a mis Clientes
Enviado por Fernando Aguilar - 02-agosto-2007 a las 19:11
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EL SECRETO PARA ENCONTRAR TRABAJO ES MUY SENCILLO:
JAMÁS DE LOS JAMASES hay que enviar el CV a Recursos Humanos. RH es un departamento insensible, lleno de hombres y mujeres con sobrepeso, que NO SIRVEN PARA NADA. Lo que sí hay qué hacer, es LOCALIZAR las empresas en las que uno desea trabajar; enseguida obtener los NOMBRES de las personas que podrían ser nuestros JEFES. Y después, enviarles una carta PERSONALIZADA junto con nuestro CV en un sobre cerrado que diga CONFIDENCIAL y cerrar la carta diciendo que el interesado a los pocos días dará seguimiento de la misma. NO HAY DE OTRA. INSISTO: Recursos Humanos no sirve PARA NADA. Felicidades a Don Roberto por sus consejos. No deja de sorprenderme la pésima ortografía de muchos. Si así envían sus CV´S... ¡pues con razón no encuentran trabajo!
Enviado por MIGUEL ESPINOSA - 02-agosto-2007 a las 16:34
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Coincido con Alex, el artículo es muy repetitivo pero no enfatizas sobre los errores ni como mejorarlos. Espero que en el próximo artículo puedas ser mas específico.
Enviado por Laura - 02-agosto-2007 a las 15:51
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El artículo es bueno en general, pero en lo particular todavía deja muchas dudas. Por ejemplo, podemos sentir que nos va muy bien durante la entrevista hasta que nos preguntan: ¿Qué sueldo deseas ganar?. ¡Rayos! ¿Qué respondemos? Roberto dice: ¡véndete, véndete, véndete!, pero hay un dilema, si digo: "pues quisiera ganar mínimo 4 mil", sin duda estoy abaratándome y, o no me van a contratar o me van a esclavizar con su famoso "sueldo según aptitudes". Por otro lado, si digo: "quiero ganar 45 mil mensuales" porque sé que eso es lo que valgo, corro el riesgo de que me cierren las puertas de igual manera, si la empresa no está dispuesta a pagar lo que valgo. ¿Qué decir entonces?
Enviado por Carlos Alatriste. Académico - 02-agosto-2007 a las 13:33
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Tu artìculo es bueno pero muy repetitivo, ténes razón al decir que nos tenemos que vender bien, pero si nadie nos dice en qué tipo de errores caemos, los volvemos hacer, en mi caso tengo mucho tiempo sin trabajar y estoy desesperada porque estoy conciente de que tengo errores, pero no sé cuáles.
Enviado por iris - 02-agosto-2007 a las 09:10
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Alex: Muchas gracias por tus más sinceros comentarios. El propósito de esta primera parte de tres artículos sobre el tema es dar una introducción de las situaciones de muchos otros cientos profesionales a manera de poner en contexto el tema para ustedes los lectores. En lo absoluto hago referencia a mi experiencia como asesor para promover en sí mis servicios, para eso hay otros medios. El propósito es mostrar al lector el caso de muchos otros. Siento que hayas tenido este sentimiento en relación con el artículo. De cualquier manera mucha suerte en tu proceso laboral y mucho éxito en las entrevistas. Saludos. Roberto.
Enviado por Roberto Debayle - 02-agosto-2007 a las 01:06
Roberto, Tu Blog es muy largo y repetitivo, se que tratas de vender tus servicios, pero, que puedo pensar de un asesor si no puede expresar de forma simple los errores que se cometen en una entrevista, es prácticamente darles atole con el dedo a tus lectores, sinceramente así no contrataría tus servicios.
Enviado por Alex - 01-agosto-2007 a las 17:45
Quiero Felicitar a Roberto por su articulo
En nuestra Firma, en particular pedimos que nos manden el cv con la informacion mas importante posible, que los candidatos nos hablen con la verdad, sean educados y se conduzcan con inteligencia educacion y respeto en la entrevista.
Nosotros no hablamos por nuestros competidores pero el ser profesionales con la gente que recibimos, amen de nuestro knowledge nos ha permitido colocarno como numero uno en reclutamiento de Telecomunicaciones y Sistemas
No hay secreto , si no tienes el perfil de LIDER y no trasmites seguridad y confianza , tu diccion y ortografia son pesimas , la presencia fisica no es saludable y la manera de vestir no es discreta , elegante y de buen gusto , el titulo y los diplomas de nada te van a servir , porque en esta vida lo dificil no es ser sino parecer .
Enviado por raul - 01-agosto-2007 a las 16:26
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Roberto Debayle.
Llevo mucho tiempo intentando encontrar trabajo, tengo mucha experiencia y muchos años laborando en el sector privado, he llegado a ocupar puestos de dirección comercial. No entiendo que errores puedo estar cometiendo, estoy desesperado.
Podrías indicarme que costo tiene tu asesoría?
Enviado por Marcos Guillermo González Trejo - 01-agosto-2007 a las 13:56
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LOS RECLUTADORES SON LOS Q MUCHAS VECES NO SIRVEN,
NI SIQUIERA CONSIDERAN EL TIEMPO DEL SOLICITANTE, MUCHAS VECES TE CITAN A UNA HR Y TE VAN PASANDO 40 MIN O MAS DESPUES, Y MUCHAS VECES AL NO SER PERSONAS Q CONOZCAN DEL AREA EN CUESTION, NI SIQUIERA ENTIENDEN DE LO Q SE LES HABLA, COMO UNA PERSONA Q NO ENTIENDE LA EXPERIENCIA Q TENGO VA A DECIDIR SI TENGO O NO EL POTENCIAL PARA EL PUESTO??
Roberto Debayle ha trabajado como consultor en el desarrollo del recurso humano y asesoría personalizada en la búsqueda de trabajo por los últimos cinco años, asesorando a más de 500 profesionales en forma personalizada y miles más en seminarios. A su vez, ha liderado proyectos de desarrollo organizacional, incluyendo temas como planeación, ejecución y control del negocio, administración por resultados, manejo y resistencia al cambio, ambiente laboral, competencias gerenciales, definición y evaluación de objetivos, motivación, liderazgo, trabajo en equipo, adaptabilidad, toma de decisiones, manejo de conflicto y ética profesional.
Igualmente, es fundador de Bravado, que ofrece asesorías personalizadas en la elaboración y traducción de un Currículum Vitae y Carta de Presentación de Alto Impacto, preparación para Entrevistas de Alto Impacto y negociación de ofertas y aumentos, entre otros.
Anteriormente, encabezó financiamiento para México y Latinoamérica para IBM por dos años, incrementando la cartera financiada, ingresos y utilidad, así como reestructurando la cobranza de forma importante. En Grupo Televisa fue Director Corporativo de Planeación Estratégica por dos años. Colaboró con JP Morgan en Nueva York en Banca de Inversión. Cuenta con experiencia en consultoría en reestructuras financieras y operativas, al igual que fusiones y adquisiciones en México y Latinoamérica. A su vez, incursionó en el análisis de crédito en Finanzas Corporativas para Inverméxico.
Cuenta con una Licenciatura en Ingeniería Industrial de la Universidad Anáhuac, un Diplomado en Contabilidad y Finanzas del ITAM y un MBA de Columbia University, así como Maestrías en Economía e Impuestos Internacionales de Harvard University.
Roberto Debayle
Asesor profesional en la búsqueda de trabajo
Teléfono: 5251.88.98
Correo electrónico:
rdebayle@prodigy.net.mx
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