Aunque los bancos insistan en que no hay problemas de falta de pagos en sus clientes de tarjetas de crédito, a las pruebas nos remitimos:
El reporte de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores indica que durante septiembre pasado se registró una tasa de morosidad de 9.41%, en tarjetas de crédito.
Todos los emisores de tarjetas reportaron un incremento en el retraso de pagos de sus clientes. Banco Azteca tiene 30% de cartera vencida. HSBC 14%. Scotiabank 11%. Santander, Banamex y Bancomer rondan en el 9%.
Estos porcentajes son mayores, entre 1.5 y 7 puntos porcentuales, que los registrados durante el segundo trimestre del año. Esto quiere decir que la cartera vencida va en ascenso. Digan lo que digan los bancos, los clientes están empezando a tener problemas con su liquidez.
Una cuenta de tarjeta de crédito se considera en mora de pago después de tres meses consecutivos sin registro de pago alguno.
¿Conoces todas las comisiones?
En particular hay una comisión que la mayoría de los tarjetahabientes desconocen, se trata del cargo por sobregiro de la cuenta.
Algunos emisores de plásticos ofrecen a sus clientes un límite superior al tope de la línea de crédito autorizada, para realizar alguna compra extra.
Por ejemplo: Si el límite de la tarjeta es de 20 mil pesos y lo que vas a comprar excede llegando a 21 mil pesos, podrás adquirirlo con esa línea de sobregiro, es decir, mil pesos adicionales.
El punto es que en algunos casos este servicio o “crédito adicional “ tiene un costo, una comisión más el pago del IVA correspondiente. El cargo es variable entre los bancos. Algunos no ofrecen el sobregiro y por lo tanto no lo cobran.
¿Cuánto cuestan los sobregiros?
Por intento de sobregiro en tarjetas de crédito HSBC Clásica y Oro: 40 pesos pesos.
Todas las tarjetas American Express: 50 pesos.
B-Smart de Banamex: 80 pesos, mientras que la Oro Plus y Clásica Internacional: 70 pesos.
Clásica y Oro de BBVA Bancomer: 100 pesos.
Scotiabank y Santander no cobran esta comisión porque aprueban el sobregiro en las cuentas de sus clientes.
Este es un ejemplo de los cargos que no tenemos presentes pero que pueden incrementar el saldo de la deuda. ¿Conoces todos los cargos que te pueden hacer el banco en tus tarjetas?
SI LOS INTERESES FUESEN MAS BAJOS, Y EL PAGO MINIMO SUBIERA AL 15 % DEL SALDO, LAS DEUDAS EN TC BAJARIAN NOTABLEMENTE, Y EL USUARIO PODRIA PAGAR TODO SU SALDO, EN EL SUPUESTO DE NO ENDEUDARSE MAS, EN 8 MESES. SI BIEN HAY QUE RECONOCER LA RESPONSABILIDAD DEL USUARIO, LOS BANCOS PROPICIAN EL USO IRREFLEXIVO DE LAS TARJETAS ASI COMO LOS COMERCIOS, AL LANZAR PROMOCIONES DE " PAGOS A x MESES " CON O SIN INTERESES. ¿PORQUE? PORQUE EL NEGOCIO ESTA EN COBRAR COMISIONES E INTERESES. LOS BANCOS SON LOS MENOS INTERESADOS EN QUE LA GENTE USE RACIONALMENTE SUS TARJETAS DE CREDITO, Y QUE ESTA SE VAYA AL PAGO DE LOS MINIMOS, PUES AHI ES DONDE GANAN MAS LOS BANCOS. SE DA EL CASO DE QUE SI SUMA UNO LOS MINIMOS PAGADOS EN UN AÑO Y SE COMPARAN CONTRA LOS CARGOS A VALOR DE COMPRA, SE DA EL CASO DE QUE YA SE PAGO A PESOS CORRIENTES LA COMPRA ORIGINAL, PERO LA DIFERENCIA EN EL SALDO CORRESPONDEN SOLO A INTRESES. DE TAL SUERTE QUE AÚN SI LA GENTE DEJASE DE PAGAR LOS INTERESES E INCURRIERA EN MOROSIDA, DE TODOS MODOS LOS BANCOS NO PIERDEN, PUES YA RECUPERARON LO QUE TE PRESTARON, Y LA CONFORMACION DE LA DEUDA REMANENTE SON SOLO INTERESES. NEGOCIO REDONDO. LA MEJOR SOLUCION ES BAJAR TASAS AL 50% E INCREMENTAR EL MINIMO A PAGAR AL 15% Y PROHIBIR LAS COMPRAS A PLAZOS CON INTERESES
Enviado por EDUARDOS - 06-noviembre-2008 a las 16:51
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Santander desde hace 2 meses cobra una comisión bastante alta. Yo me di cuenta porque primero del mismo banco me clonaron la tarjeta y me hicieron cargos muy altos en el extranjero, se aclaró el problema y al mes siguiente me llegó el cargo de comisión por las compras... ironico no? ademas de que hacen fraude, me cobran comisión por las compras!!! CUIDADO CON SANTANDER!
Enviado por Veronica - 06-noviembre-2008 a las 16:16
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A Mariana: Nadie te "manda" a buró de crédito. Todos los que usamos servicios crediticios tenemos un historial en el buró de crédito, donde hay un reporte de cada uno de tus créditos y tu comportamiento en ellos.
Yo te sugiero que, en lugar de pagar un mes si y otro no, pagues todos los meses aunque sea el pago mínimo, para que no afecte tu calificación.
Enviado por Alberto Abreu - 06-noviembre-2008 a las 15:52
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Podrías ayudarme:
El martes 4 fui a SEARS a pagar mi tarjeta de esa tienda, lo hice con mi tarjeta de débito, pero la cajera me dijo que mi tarjeta era rechazada, lo cual me extrañó porque tenía fondos suficientes, y que no se me había hecho cargo alguno. Después hice otras compras y mi tarjeta fue aceptada. Sin embargo al día siguient, al checar mi saldo, si me habían hecho el cargo la primera vez auqnue no se emitió ningún baucher porque el plástico fue rechazado.
Hablé a BANAMEX y me dijeron direrentes versiones: una que debía pedir a SEARS que liberara mi saldo porque ellos lo tenían retenido, otro que debía esperar 20 días hábiles para que me lo reintegraran cuando la tienda no comprobara el cargo y el tercero que me esperar, que el banco lo aclararía.
También hablé con atención a clientes de SEARS y me dijeron que mi dinero no lo retenían ellos sino el BANCO. El chiste es que, efectivamente no hay baucher firmado de por medio de ese cargo, pero se me hace injusto que retengan mi dinero el tiempo que se les da la gana.
Enviado por Monica - 06-noviembre-2008 a las 14:58
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Mientras la recesión en Estados Unidos es porque los bancos no tienen solvencia gracias a la morosidad en créditos hipotecários, en México es difícil que esto suceda gracias a las pequeñas pero diversas comisiones que cobran los bancos y que cuando se suman esas pequeñas y diversas comisiones forman enormes cantidades, millones de dólares que ingresan por ese concepto, no hay empresa más próspera que un banco en México. Alguien, Superman, porque el gobierno le vale un sorbete, debería de detener esto. Visita: http://allmarketing.blogspot.com/
Enviado por Mauricio Martínez R. - 06-noviembre-2008 a las 11:29
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Considero que el manejo del crédito es una responsabilidad compartida entre el cliente y el banco, sin embargo, considero que la banca comercial en general ha abusado en el otorgamiento de créditos y ha informado "poco" sobre este instrumento financiero a los clientes, lo que implica atentar de manera desleal contra el patrimonio de millones de personas por la falta de dicha información.
Enviado por io - 06-noviembre-2008 a las 11:18
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¿Puede hacer algo la Condusef para reducir o eliminar las comisiones? ¿Quién puede hacer algo por los clientes, es decir a favor y no en contra?
Enviado por Daniel Z. - 06-noviembre-2008 a las 11:10
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Pregunta: si dejo de pagar un mes mi tarjeta, pero al siguiente pago lo atrasado más el mes correspondiente, ¿me mandan al buró de crédito? Gracias
Enviado por Mariana Bustamante - 06-noviembre-2008 a las 11:09
De nueva cuenta la palabra crisis en la economía, las finanzas y los negocios. Desde 1995 no se vivía en México una etapa tan turbulenta.
En ese año ya existía Internet, pero su uso y utilidad no estaba tan extendido como ahora.
En este Blog buscaremos aprovechar las herramientas y ventajas de Internet para compartir información, comentarios y sugerencias de qué hacer ante.... la nueva crisis.
Una crisis que se gestó en Estados Unidos, que tiene al mundo de cabeza y que sin duda cambiará nuestras vidas en el futuro inmediato.
Tarjetas de crédito, hipotecas, inversiones, paridad peso-dólar, salarios, bancos, Condusef, Afores, Sociedades de Inversión, serán algunas de las etiquetas clave.
Ignacio Catalán es economista y director online de EL UNIVERSAL.
Ha escrito en diarios y comentado en radio sobre los efectos de diferentes crisis desde 1987.
Ángeles Cámara es economista y periodista. Editora de Finanzas Personales, primero en EL UNIVERSAL y luego en EL UNIVERSAL.com.mx. Ha vivido y superado crisis como la de 1995, que obligó a millones de personas a reprogramar sus deudas.
Demian Magallán es economista y maestro en periodismo. Sus principales intereses son el turismo, la industria automotriz, y el desenvolvimiento de la economía.
Rubén Castro terminó la carrera de periodismo y luego empezó la carrera de economía. Informa a los usuarios de Tu Dinero en El Universal.com.mx sobre productos, tasas de interés, créditos y servicios que ofrecen las instituciones. Tiene además un blog de música en este sitio de Internet (Rock & Blog).
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